Ramita

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Teamsync Software Inc.» La herramienta Twig AI ayuda a los agentes de atención al cliente a responder de forma rápida y precisa a las consultas de los clientes. Revisa toda la documentación, las bases de conocimiento y las solicitudes de soporte anteriores de una empresa, y proporciona respuestas recomendadas con citas para garantizar la precisión. También utiliza el análisis de opiniones para ayudar a los agentes a detectar los posibles riesgos en las respuestas. Por último, Twig se integra con los productos populares de documentación y bases de conocimientos y anonimiza cualquier dato de PII.

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