¿Qué es Tidepool?
Tidepool es una herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los equipos de productos a tomar mejores decisiones mediante el análisis de las interacciones de texto de los usuarios. Gracias a sus interfaces de texto basadas en IA, Tidepool puede descubrir patrones en la forma en que los usuarios interactúan con tu software.
Le ahorra tiempo al descubrir automáticamente los temas de los que hablan los usuarios, los idiomas más utilizados y las acciones que se convierten en atajos. TidePool utiliza incrustaciones para agrupar texto similar y sacar a la luz atributos importantes de los datos, sin necesidad de intervención manual.
Su interfaz visual intuitiva le permite ampliar las categorías de interés y profundizar en conversaciones específicas. Ayuda a medir y clasificar las nuevas interacciones de los usuarios, rastrear las tendencias de la actividad de los usuarios y correlacionar los atributos del texto con las métricas del producto.
Tidepool funciona con cualquier infraestructura de datos, ya sea un SDK, un CDP o un ETL inverso.
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