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¿Qué es SupportGPT?

SupportGPT™ es una plataforma de IA generativa diseñada para brindar soporte personalizado. Aprovecha los grandes modelos lingüísticos para proporcionar respuestas dinámicas, empáticas y similares a las humanas que se adaptan al contexto del usuario. La plataforma ofrece la detección automática del flujo de trabajo y el análisis de brechas, así como la generación de contenido y la notificación de las brechas de cobertura. También incluye un campo de entrenamiento para bots y se imparte durante todo el ciclo de vida del servicio de atención al cliente.

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