¿Qué es SupportChat?
SupportChat es una poderosa herramienta de chatbot de IA que se puede integrar fácilmente en su sitio web para brindar asistencia al servicio de atención al cliente. Desarrollada por ChatGPT, esta herramienta te permite crear un chatbot cargando tu base de conocimientos y los documentos del sitio web. El chatbot puede gestionar conversaciones en varios idiomas y aceptar datos en varios formatos de archivo.
Una característica clave es su capacidad de aprendizaje continuo, en la que el chatbot incorpora correcciones y actualizaciones para mejorar su rendimiento con el tiempo. Puedes monitorear e interactuar con los clientes fácilmente a través del chatbot, recibiendo notificaciones de nuevas conversaciones.
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