¿Qué es StackBear?
Con Stackbear, crear chatbots de IA personalizados que se capaciten en tu contenido es un proceso rápido y sencillo. Estos bots están diseñados para gestionar automáticamente más del 50% de las consultas de los clientes, ofreciendo respuestas instantáneas similares a las de los humanos.
Para las consultas que requieren un toque más personal, el chatbot transfiere sin problemas la conversación a tu mesa de ayuda. Piensa en el chatbot de Stackbear como un agente de soporte adicional. Proporciona a tus clientes respuestas inmediatas en lenguaje natural, resolviendo la mitad de las preguntas sin intervención humana.
Configurar tu chatbot de IA con Stackbear es cuestión de minutos, no de meses. No hay necesidad de trabajar con una programación compleja. Solo tienes que añadir tu sitio web y describir en lenguaje natural cómo quieres que tu bot interactúe con los usuarios.
Supervisa por completo las interacciones de tu bot. La IA de StackBear es experta en reconocer cuándo un usuario prefiere hablar con un humano. En esos casos, entrega la conversación de forma inteligente a un agente en vivo, lo que garantiza una transición fluida y una experiencia de usuario satisfactoria.
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