Intenciones sociales

¿Qué es Social Intents?

Social Intents ofrece chat en vivo y chatbots de IA como una solución integral para interactuar con los visitantes del sitio web a través de plataformas como Microsoft Teams, Google Chat y Slack. Ofrece funciones como widgets de chat personalizables, encuestas previas al chat e invitaciones de chat proactivas.

Con los chatbots basados en inteligencia artificial, las empresas pueden automatizar las respuestas, captar clientes potenciales y remitir las conversaciones a agentes humanos cuando sea necesario. La herramienta se integra perfectamente con los sistemas actuales de CRM, venta de entradas y clientes potenciales, lo que garantiza la eficiencia de los procesos de atención al cliente y ventas.

En general, Social Intents ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción de los clientes, reducir los costos de soporte e impulsar las ventas mediante la participación personalizada y la automatización.

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