¿Qué es Re:amaze?
Amaze es una plataforma integrada de servicio al cliente, chat en vivo y mesa de ayuda diseñada para negocios en línea. Ofrece una bandeja de entrada compartida y canales de asistencia técnica para que los equipos puedan chatear a través del chat en vivo, la mensajería automática, los chatbots y las videollamadas en su sitio web o aplicación web. Con funciones como las campañas push para volver a interactuar, la versión beta de inteligencia artificial para obtener respuestas avanzadas, un centro de preguntas frecuentes personalizable y la monitorización de la actividad de los clientes en tiempo real, Amaze tiene como objetivo agilizar las interacciones con los clientes para mejorar las conversaciones y lograr clientes más satisfechos. Su aplicación móvil permite a los equipos mantenerse conectados e impresionar a los clientes estén donde estén, mientras que su amplia gama de integraciones con herramientas populares garantiza una gestión fluida del flujo de trabajo.
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