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¿Qué es la base de preguntas?
La base de preguntas es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona soporte interno y documentación automatizados a los equipos que utilizan Slack. Captura y organiza los chats de equipo, reduce las dependencias y saca a la luz información valiosa. Los usuarios pueden recibir respuestas a sus preguntas en 3 segundos, lo que lo hace ideal para entornos de trabajo híbridos. La herramienta es utilizada por más de 200 empresas y ha sido elogiada por los gerentes de producto, los especialistas en atención al cliente y los profesionales de recursos humanos por reducir la carga de trabajo y mejorar la eficiencia del equipo.
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