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¿Qué es Painboard?

Painboard es una herramienta basada en inteligencia artificial diseñada para analizar los comentarios no estructurados de los clientes y proporcionar información útil para las empresas. Con funciones como los temas personalizables, las vistas comparativas y los temas bajo demanda, los usuarios pueden ordenar los datos de los comentarios y centrarse en las ideas clave.

La herramienta permite combinar, mover y cambiar el nombre de los comentarios para adaptar los temas a los objetivos empresariales específicos. Al ofrecer un glosario sobre la experiencia del cliente y la posibilidad de explorar y refinar los temas a través del chat, Painboard tiene como objetivo ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas basadas en los valiosos comentarios de los clientes.

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