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¿Qué es Nara?
nara es un chatbot impulsado por IA diseñado para automatizar la participación de los clientes y los agentes de ventas. Ofrece respuestas instantáneas y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas gestionar de manera eficiente las consultas y solicitudes de soporte de los clientes. Con nara, el 70% de las preguntas de soporte y ventas se pueden responder al instante, lo que mejora la satisfacción y la retención de los clientes.
nara es una herramienta versátil que se puede integrar en varias plataformas, como correo electrónico, SMS y redes sociales. Proporciona un panel de autoservicio que permite a los usuarios personalizar y administrar las fuentes de contenido de acuerdo con sus necesidades y preferencias específicas. Ya sea para conectar cuentas de redes sociales, artículos, vídeos o podcasts, la tecnología de inteligencia artificial de nara analiza y transforma el contenido seleccionado en una búsqueda conversacional interactiva, ofreciendo respuestas instantáneas a los usuarios.
El lanzamiento de nara en múltiples plataformas garantiza una experiencia de usuario fluida y con capacidad de respuesta, que se adapta a las preferencias y necesidades individuales. En general, nara simplifica la interacción con los clientes, reduce los volúmenes de soporte y aumenta la satisfacción de los clientes al aprovechar el poder de la inteligencia artificial.
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