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¿Qué es Lookup?

Lookup es una herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los equipos de productos a analizar y organizar los comentarios de diversas fuentes, como los tickets de soporte y las llamadas de ventas. Utiliza la inteligencia artificial para extraer información de las transcripciones de las llamadas, los tickets de soporte y los comentarios para detectar las tendencias emergentes en materia de comentarios. La herramienta también centraliza la recopilación de comentarios y se adapta a su taxonomía de comentarios. Ofrece un plan gratuito con acceso a la versión beta y planes de pago que aumentan la cantidad de palabras procesadas por mes.

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