¿Qué es LiveChatai?
Livechatai es un chatbot de IA y un software de chat en vivo que combina la IA y el soporte humano a la perfección para mejorar las interacciones con los clientes. Está diseñado para resolver el 70% de las consultas de atención al cliente de forma instantánea, lo que permite ahorrar tiempo tanto a los equipos como a los clientes gracias a las respuestas basadas en la inteligencia artificial. Con livechatai, puedes entrenar rápidamente a la IA con contenido específico y lanzar un chat en vivo con tecnología GPS en cuestión de minutos, lo que permite a tu equipo de atención al cliente ofrecer una asistencia precisa y rápida. La herramienta admite 95 idiomas para una localización instantánea y proporciona respuestas precisas y relevantes al aprender directamente del contenido exclusivo de tu marca. Además, Livechatai puede clasificar problemas complejos y transmitirlos sin problemas a los equipos de soporte humano para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.
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