Kaizan

¿Qué es Kaizan?

Kaizan es una herramienta impulsada por la inteligencia artificial que ayuda a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes de forma más eficaz. Utiliza modelos lingüísticos avanzados e inteligencia conversacional para destacar la salud de los clientes y detectar los riesgos antes. Kaizan ayuda a los equipos a retener y aumentar los clientes, proporcionando información para aumentar los ingresos. La herramienta resume las conversaciones, identifica los próximos pasos y revela puntos de vista imparciales sobre las carteras de clientes. La empresa también ofrece talleres y series de expertos sobre temas como la inteligencia emocional y el uso de la inteligencia artificial para el servicio al cliente.

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