¿Qué es InteractiQ?
InteractiQ es una solución de servicio al cliente basada en inteligencia artificial que automatiza la atención al cliente al organizar los tickets de soporte de manera eficiente. Gracias a la categorización basada en la IA, prioriza problemas como los errores, las preguntas y los comentarios, y proporciona soluciones instantáneas a través de su chatbot de inteligencia artificial.
Al integrar contenido de varias fuentes, InterActiQ ofrece respuestas completas y resuelve hasta el 80% de los tickets de soporte al instante. La herramienta también ofrece soporte multilingüe en más de 52 idiomas, el aspecto y el comportamiento de los chatbots personalizables y una valiosa información sobre los tickets para mejorar la calidad del soporte.
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