¿Qué es Hubtype?
Hubtype ofrece una plataforma de chatbot empresarial que revoluciona la automatización del servicio de atención al cliente. Más allá de la IA que solo usa texto, proporciona elementos gráficos, logra un 80% de cumplimiento de los bots y aumenta las puntuaciones de CSAT en 2 veces.
Con un generador de flujos sin código, un servicio de asistencia centrado en la mensajería y una suite de análisis, los usuarios pueden escalar sin esfuerzo los viajes automatizados y basados en agentes. La seguridad es primordial, con cifrado de extremo a extremo, Webhooks SSL y una arquitectura de información sólida.
Al integrarse a la perfección con los sistemas tecnológicos existentes, genera resultados con una precisión de automatización del 80%, una reducción de llamadas del 40% y el doble de satisfacción de los clientes. HubType permite a las empresas automatizar más allá de las expectativas, ya que ofrece demostraciones personalizadas adaptadas a casos de uso y canales específicos.
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