Maven AGI
Verbinden Sie Unternehmenswissen und -aktionen mit Kundensupportmitarbeitern.
Was ist Maven AGI?
Maven AGI hilft Benutzern dabei, Unternehmenswissen und -aktionen mit Kundensupportmitarbeitern zu verbinden. Zu seinen Hauptfunktionen gehören Gesprächsagenten, Wissensverbindungen und Kundendienstaktionen. Zu den praktischen Ausgangspunkten gehören die Beantwortung von Supportfragen aus dem Unternehmenswissen und die Anbindung eines Agenten an einen Service-Workflow. Überprüfen Sie unterstützte Systeme, Eskalationsverhalten und Kontrollen für vom Agenten durchgeführte Aktionen.
Quelle: offizielle Produktwebsite. Geprüft .
Wobei es dir hilft
- Gesprächsagenten
- Wissensverbindungen
- Kundendienstaktionen
So fängst du an
- Beantworten Sie Supportfragen aus dem Unternehmenswissen
- Verbinden Sie einen Agenten mit einem Service-Workflow
Vor deiner Entscheidung
Prüfen Sie die unterstützten Systeme, das Eskalationsverhalten und die Kontrollen für Aktionen, die vom Agenten durchgeführt werden.
Dieses Profil basiert auf den veröffentlichten Angaben des Anbieters. Wir haben nicht jede Funktion unabhängig getestet.
Preise
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