Parloa

Əlaqə mərkəzi danışıqları üçün AI agentlərini idarə edin.

Parloa nədir?

Parloa istifadəçilərə əlaqə mərkəzi danışıqları üçün AI agentlərini idarə etməyə kömək edir. Onun əsas imkanlarına əlaqə mərkəzi agentləri, agent idarəçiliyi, müştəri xidmətlərinin avtomatlaşdırılması daxildir. Praktiki başlanğıc nöqtələrinə əlaqə mərkəzi agentinin yerləşdirilməsinin planlaşdırılması və təkrarlanan xidmət söhbətinin avtomatlaşdırılması daxildir. Müştərilərə xidmət etməzdən əvvəl dəstəklənən kanalları, inteqrasiyaları və eskalasiya qaydalarını təsdiqləyin.

Mənbə: məhsulun rəsmi saytı. Yoxlanılıb .

Hansı işlərdə kömək edir

  • Əlaqə mərkəzi agentləri
  • Agent rəhbərliyi
  • Müştəri xidmətlərinin avtomatlaşdırılması

Haradan başlamalı

  1. Əlaqə mərkəzi agent yerləşdirməsini planlaşdırın
  2. Təkrarlanan xidmət söhbətini avtomatlaşdırın

Seçim etməzdən əvvəl

Müştərilərə xidmət etməzdən əvvəl dəstəklənən kanalları, inteqrasiyaları və eskalasiya qaydalarını təsdiqləyin.

Bu səhifə təchizatçının dərc etdiyi məlumatlara əsaslanır. Bütün funksiyaları müstəqil sınaqdan keçirməmişik.

Qiymət

Provayderi yoxlayın. Cari planlar, sınaq mövcudluğu və istifadə limitləri üçün rəsmi vebsaytı yoxlayın.

Parloa saytına keç

Baxa biləcəyiniz digər alətlər

  • Intercom Fin AI: Fin is Intercom's AI customer service agent built on GPT-4. It instantly resolves customer support questions by reading your help center content, support articles, and documentation — with human-quality answers.
  • Kustomer AI: AI CRM and customer service platform for omnichannel support teams.
  • Zendesk AI: Zendesk AI adds intelligent automation to the world's most popular customer support platform: AI triage, smart ticket routing, suggested replies, knowledge base creation, and an autonomous AI agent for self-service.
  • Leaping AI: Use voice agents for customer service and appointment calls.
  • Gainsight: AI customer success and churn prevention platform
  • Forethought AI: AI customer support platform with human-like resolution automation.
  • Dixa: Coordinate ecommerce customer service with AI assistance across channels.
  • Conversica: Use AI agents to manage ongoing customer conversations.
Parloa alternativlərinə bax